餐飲業(yè)員工難留,難招員工已經(jīng)成為餐飲業(yè)的一道難題。作為餐飲業(yè)的巨頭——重慶火鍋更是如此,更別說做重慶火鍋加盟店,加盟店的投資者許多是首次進(jìn)入這個行業(yè),對于員工的管理更是摸不著頭腦,招不到合適的員工,往往還因為其他原因使得員工離開,導(dǎo)致火鍋加盟店無法繼續(xù)經(jīng)營。重慶火鍋加盟店管理者到底該如何管理員工呢?憨石匠火鍋從以下幾點入手:
關(guān)于評選優(yōu)秀員工,如果評選權(quán)在管理者手中,職工們不明真相,會認(rèn)為那是"政治"活動,因而喪失興趣。若是以工作成績?yōu)榛A(chǔ),成績突出者總是那幾個;若輪流獲獎,那更不會激起什么干勁兒了,因為機(jī)會是均等的。但是若能想辦法讓客戶給職工——一些額外獎勵,效果就大大不同了,比如一位客戶存了一大堆促銷用的帽子,你就可以安排他們給參與項目的職工每人發(fā)一頂,這將會使員工覺得他的工作有附加值。當(dāng)別人問他,"嘿,你在某某公司的工作怎么樣?"他會說,"工資很低,但有時會發(fā)些東西。"
對于利益高于一切的人來說,口頭表揚可能是"只聽樓梯響,沒見人上來",但對于追求上進(jìn)的員工來說,它卻意味著鼓勵??陬^表揚被認(rèn)為是當(dāng)今企業(yè)中最有效的激勵辦法。
被激勵的員工是那些有問題、有想法的人,盡管他們的想法并不總切實可行,但作為管理者,你應(yīng)該鼓勵百家爭鳴、百花齊放,讓他們說,唯其如此,企業(yè)才可生機(jī)勃勃。如果你對員工持肯定和引導(dǎo)的態(tài)度,員工們就會主動替公司分憂。
皺眉頭、瞪眼睛、指東劃西,而所有這一切都會被看作是老板的權(quán)力和控制欲,而不是員工們值得依賴的領(lǐng)頭人。
管理者不必每件事都親力親為,要適當(dāng)?shù)刈寙T工去做。其一是讓管理者有多余得到時間去做其他的工作;其二也是對員工的一種信任,能增進(jìn)管理者與員工之間的互動。
作為重慶火鍋加盟店的管理者,一定要處理好員工之間的關(guān)系,目前餐飲行業(yè)難招人,難留人已經(jīng)非常嚴(yán)重,而且年齡越來越大。所以重慶火鍋加盟店要想火鍋店長久的生成下去,管理好員工才是發(fā)展的重要事情
用石造鍋·用心選菜